Política de Preventa

Cuando realizas una preventa, estás reservando un producto que actualmente no está en stock o que próximamente estará disponible en nuestro inventario. El pago completo se realiza en el momento de la compra para asegurar tu artículo.

Tiempo de Producción

Nuestro proceso de producción normalmente toma entre 4 y 6 semanas. Sin embargo, dependiendo de la etapa actual de producción, los pedidos pueden completarse antes. Si tienes preguntas o necesitas actualizaciones sobre el estado de tu preventa, no dudes en contactarnos por correo electrónico.

Cancelaciones y Reembolsos

• Antes del Envío: Puedes cancelar tu preventa en cualquier momento antes de que haya sido enviada. Para hacerlo, contáctanos y procesaremos tu cancelación y emitiremos un reembolso completo.

• Después del Envío: Una vez que tu preventa haya sido enviada, ya no es posible cancelarla. Sin embargo, puedes solicitar una devolución o reembolso de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones. Consulta ese documento para más información detallada.

Agradecemos tu comprensión y paciencia. Si tienes más preguntas o necesitas ayuda, no dudes en contactarnos por correo electrónico.